Wednesday, February 6, 2013

BNI vs BRI vs Mandiri on Mobile Banking


Akhirnya, BNI sms banking muncul juga di android. Jadi saya enggak perlu galau lagi untuk memilih gadget utama setelah sebelumnya saya sempat bingung untuk memilih menggunakan android (Samsung Galaxy Young), blackberry (BlackBerry Pearl 3G 9105), atau iPhone (rencana membeli iPhone 3Gs). Penyebabnya hanya masalah mobile banking. Sebagai Pegawai Negeri Sipil, layanan perbankan yang saya gunakan hanya terbatas pada bank BUMN seperti Bank Mandiri, BNI dan yang terakhir bekerja sama dengan kantor saya sebagai penyedia layanan gaji dan remunerasi, adalah BRI. Ketiganya memang memiliki layanan mobile banking lewat sms yang saya butuhkan, akan tetapi saya akan lebih nyaman lagi kalau menggunakan aplikasi karena syntax sms banking sangat banyak dan tidak mungkin saya hafalkan. Secara umum, kemampuan bertransaksi sama saja. Artinya, semua transaksi dapat dieksekusi oleh ketiga aplikasi mobile banking ini. Selanjutnya, ini pengalaman saya menggunakan ketiga aplikasi ini.

Untuk aplikasi mobile banking BNI, aplikasi ini hanya berupa aplikasi untuk membantu pengetikan sms saja, tidak lebih. Aplikasi semacam inilah yang sebenarnya saya suka, karena di daerah yang susah mendapatkan sinyal seperti tempat kerja saya di Kalimantan Tengah, tentu sms yang tidak membutuhkan konektivitas yang sebaik penggilan telepon atau koneksi internet menjadi solusi yang terbaik. Sayangnya, sepanjang tahun 2012 kemarin aplikasi ini belum tersedia baik versi Java untuk ponsel saya (Nokia C5-00) atau versi android, sehingga saya baru bisa menikmati aplikasi ini di BlackBerry Pearl 3G 9105 yang saya pergunakan.

Untuk aplikasi mobile banking BRI, sama seperti aplikasi mobile Banking BNI, aplikasi ini hanya berupa aplikasi untuk membantu pengetikan sms. Namun, aplikasi ini memiliki kelebihan yaitu tersedia dalam hampir semua platform populer seperti symbian, blackberry, android, iPhone, dan Java. Pada dasarnya, aplikasi ini dibangun dari platform Java, namun semua platform populer rata-rata sudah mendukung Java sehingga aplikasi ini dapat dinikmati oleh semua platform. Acungan jempol patut diberikan, mengingat pilihan platform ini membuat aplikasi Mobile Banking BRI dapat dijalankan di hampir semua ponsel.

Yang terakhir, aplikasi mobile banking milik Bank Mandiri. Sampai saya tidak lagi menggunakan BlackBerry Pearl 3G 9105 milik saya, saya masih belum bisa menggunakan aplikasi ini di BlackBerry. Dari pesan error yang saya dapatkan pada saat mengunduh aplikasi ini, saya hanya mendapati informasi bahwa aplikasi ini belum mensupport handset saya. Untuk instalasi di android saya saja, aplikasi ini juga harus melewati tahap aktifasi yang menyusahkan. Sebenarnya sih, enggak rumit, yang jadi masalah adalah koneksi yang musti benar-benar stabil. Begitu selesai aktifasi, saya menemukan bahwa aplikasi ini menggunakan koneksi internet untuk menjalankan transaksinya. Jadi, bukan sekedar aplikasi pembantu penulisan syntax sms. Bagi saya, aplikasi ini agak menyusahkan mengingat kondisi tempat kerja saya tidak selalu mendapatkan sinyal untuk koneksi internet yang stabil. Akhirnya, untuk mengatasi permasalahan ini saya pindah ke operator telekomunikasi yang memiliki koneksi sinyal yang lebih baik di tempat kerja saya (namun, tarifnya lebih mahal,... hiks... hiks... hiks...)

Akhirnya, semua aplikasi mobile banking saya pindahkan ke nomor operator yang memiliki koneksi sinyal yang lebih baik di tempat kerja saya, dan saya mulai menyadari ada keunggulan aplikasi mobile banking yang menggunakan koneksi internet untuk transaksinya. Acap kali pulsa sudah habis terlebih dahulu sementara paket internet yang sudah dibeli terlebih dahulu masih tersedia, sehingga transaksi pembelian pulsa dapat dilakukan menggunakan aplikasi tersebut. Jadi, solusi perbankan selalu tersedia sepanjang ponsel masih bisa beroperasi.
Ternyata, untuk bisa menggunakan koneksi internet, harus ada sisa pulsa. Jadi, keunggulan ini pun tidak dapat digunakan.


Bagaimanapun, ini bukan merupakan pilihan seperti membandingkan produk mobil, ponsel, dsb. yang pilihan bisa ditentukan selera. Aplikasi ini merupakan bawaan dari layanan perbankan yang anda pilih sebelumnya. Bagaimanapun, tentukan dahulu layanan perbankan pilihan anda, bukan aplikasi yang jadi utama.